20年くらい前から利用していたクレジット会社と消費者金融への借金を数年前に完済されたケース。完済当時は、完済したことが嬉しくて「自分に過払いが出ているかも」という発想はほぼなかったそうです。しばらくたってから、ふとラジオから過払いの話が耳に入ってきて、それから急に気になり始めたとのこと。何週間か悩まれたのちに、思い切って電話相談をしてくださいました。

ご事情を伺い、過払いの可能性が十分にあるとお伝えしました。あまり思い出したくない借金の話を蒸し返されるのか？家族にバレてしまうのではないか？など、相談前はすごく悩まれたとのことでした。ご家族には秘密のまま対応を進め、得られた過払い金をお渡ししました。